VISIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Sentir Home! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Sentir Home. Sentir Home opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados con el fin de proporcionarle, al cliente, una experiencia de compra curada (los “Servicios”). Sentir Home es impulsado por Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los términos y condiciones a continuación, junto con cualquier política mencionada en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Por favor, lea estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como renuncias de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [LINK]. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debe usar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la edad de mayoría en su estado o provincia de residencia, y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use los Servicios en dispositivos que usted posee, compra o gestiona.
Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se le puede pedir que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestras tiendas es correcta, actual y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No puede transferir, vender, ceder o licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo pueden aparecer en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utiliza para acceder a la tienda y la configuración y configuración de su dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos por usted cumpla con sus expectativas o sea la misma que se muestra o representa en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realice un pedido, está haciendo una oferta para comprar. Sentir Home se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su discreción. Su pedido no se acepta hasta que Sentir Home confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que su pedido sea aceptado. Por favor, revise su pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que Sentir Home puede no ser capaz de acomodar solicitudes de cancelación después de que se acepte un pedido. En caso de que no aceptemos, realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle contactando al correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso [LINK].
Usted declara y garantiza que sus compras son para su propio uso personal o del hogar y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realice el pedido y se indicará en su correo electrónico de confirmación de pedido. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas o cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otras operadas por terceros. Podemos ofrecer, de vez en cuando, promociones en los Servicios que pueden afectar los precios y que están regidas por términos y condiciones separados de estos Términos. Si hay un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, los términos de la promoción prevalecerán.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos incurridos por usted serán honrados por su compañía de tarjeta de crédito, y (iv) pagará los cargos incurridos por usted a los precios publicados, incluidos los cargos de envío y manejo y todos los impuestos aplicables, si los hay.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables por retrasos causados por transportistas, procesamiento de aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a usted.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas registradas, marcas, texto, exhibiciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Sentir Home, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y extranjeras.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios solo para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, representar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material en los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Excepto en la medida expresamente prevista en este documento, nada en estos Términos otorga o debe interpretarse como que otorga una licencia u otros derechos a usted bajo ninguna patente, marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Sentir Home, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede ser una violación de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no expresamente otorgados en este documento están reservados por Sentir Home.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de Sentir Home son marcas registradas de Sentir Home o sus afiliados o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de Sentir Home. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas en los Servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Se le puede proporcionar acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no monitoreamos ni tenemos control ni influencia.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a tales herramientas “tal como están” y “según disponibilidad” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad que surja o esté relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de que está familiarizado y aprueba los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el(los) proveedor(es) de terceros correspondiente(s).
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevas características a través de los Servicios (incluida la liberación de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características también se considerarán parte de los Servicios y están sujetas a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad de terceros incrustada). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión de los materiales o sitios web de terceros que elija acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a sitios web de terceros, o su compra o uso de productos, servicios, recursos o contenido en sitios web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, preocupaciones o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
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Sentir Home es impulsado por Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que realice en nuestra Tienda se realiza directamente con Sentir Home. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Sentir Home, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de productos y servicios comprados. Por la presente, libera expresamente a Shopify y sus afiliados de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades que surjan o estén relacionadas con sus compras y transacciones con Sentir Home.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puede consultarse aquí [LINK], y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puede consultarse aquí. Al usar los Servicios, usted reconoce que ha leído estas políticas de privacidad.
Debido a que los Servicios son alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para proporcionar y mejorar los Servicios para usted. La información que envíe a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en otros países diferentes a donde usted reside, con el fin de proporcionarle servicios. Revise nuestra política de privacidad [LINK] para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify, y nuestros socios utilizamos su información personal.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si envías, subes, publicas, envías por correo electrónico o de otro modo transmites cualquier idea, sugerencia, comentario, reseña, propuesta, plan u otro contenido (colectivamente, “Comentarios”), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio para cualquier propósito, incluyendo para uso comercial. Podemos, por ejemplo, usar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar y promover los Servicios y para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos de Servicio.
También declaras y garantizas que: (i) posees o tienes todos los derechos necesarios sobre todos los Comentarios; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con tu envío de Comentarios; y (iii) tus Comentarios cumplirán con estos Términos. No estamos y no estaremos bajo ninguna obligación (1) de mantener tus Comentarios en confidencialidad; (2) de pagar compensación por tus Comentarios; o (3) de responder a tus Comentarios.
Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar Comentarios que determinemos a nuestra sola discreción que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, calumniosos, pornográficos, obscenos o de otro modo objetables o que violen la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Aceptas que tus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, aceptas que tus Comentarios no contendrán Comentarios difamatorios o de otro modo ilegales, abusivos u obscenos, o contendrán algún virus informático u otro malware que pudiera afectar de alguna manera el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no seas tú mismo, o de otro modo engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier Comentario. Eres el único responsable de cualquier Comentario que realices y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad y no aceptamos ninguna obligación por cualquier Comentario publicado por ti o por cualquier tercero.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en o en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluido después de que hayas enviado tu pedido).
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted puede acceder y utilizar los Servicios solo para fines legales. No puede acceder o utilizar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para cualquier propósito ilegal o malicioso; (b) para violar cualquier regulación, regla, ley o ordenanza internacional, federal, provincial o estatal; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o dañar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir conscientemente, subir, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir, o procurar el envío de, cualquier material publicitario o promocional, incluyendo cualquier “correo no deseado,” “carta en cadena,” “spam,” o cualquier otra solicitud similar; (h) para hacerse pasar o intentar hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad; o (i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinado por nosotros, pueda dañar a Sentir Home, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, usted acepta no: (a) subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o pueda ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear la información personal de otros; (d) enviar spam, phishing, pharm, pretexto, arañar, rastrear o raspar; o (e) interferir o eludir las características de seguridad de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web, o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o terminar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha violado alguna parte de estos Términos.
SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o su acceso a los Servicios (o cualquier parte de los mismos) a nuestra sola discreción en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta e incluyendo la fecha de terminación.
Las siguientes secciones seguirán aplicándose tras cualquier terminación: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Renuncia de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad, y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación.
SECCIÓN 15 - RENUNCIA DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se pone a disposición únicamente con fines de información general. No garantizamos la precisión, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que usted deposite en dicha información es estrictamente bajo su propio riesgo. Renunciamos a toda responsabilidad que surja de cualquier confianza depositada en dichos materiales por usted o cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona que pueda ser informada de cualquiera de sus contenidos.
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SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO Sentir Home, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, OFICIALES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, O AQUELLOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN, O CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GANANCIAS PERDIDAS, INGRESOS PERDIDOS, AHORROS PERDIDOS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO, O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRA MANERA, QUE SURJA DEL USO QUE HAGAS DE CUALQUIER DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO OBTENIDO UTILIZANDO LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE CUALQUIER MANERA CON TU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITÁNDOSE A, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO, O DE OTRA MANERA PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Sentir Home, Shopify y nuestros afiliados, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluyendo honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a o que surja de (1) tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, (2) tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) tu acceso y uso de los Servicios.
Te notificaremos de cualquier reclamación indemnizable, siempre que un fallo en notificar de manera oportuna no te exima de tus obligaciones a menos que seas materialmente perjudicado. Podemos controlar la defensa y el acuerdo de dicha reclamación a tu costa, incluyendo la elección de abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que requiera obligaciones no monetarias de tu parte sin tu consentimiento (que no debe ser retenido de manera irrazonable). Cooperarás en la defensa de las reclamaciones indemnizadas, incluyendo proporcionando documentos relevantes.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.
SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
No puede delegar, transferir o ceder este Acuerdo o cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de este tipo será nulo y sin efecto. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin consentimiento o aviso a usted.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con los tribunales federales y estatales o territoriales en la jurisdicción donde Sentir Home tiene su sede. Usted y Sentir Home consienten a la jurisdicción y al lugar en dichos tribunales.
SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ninguna otra manera estos Términos.
SECCIÓN 23 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente en busca de cambios. Le notificaremos sobre cualquier cambio material a estos Términos de acuerdo con la ley aplicable, y dichos cambios serán efectivos en la fecha especificada en el aviso. Su uso continuo o acceso a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio a estos Términos de Servicio constituye aceptación de esos cambios.
SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a nosotros a shopify@godekengroup.com.
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